Electricité : distinction distributeur / fournisseur

Enedis est l’entité à contacter en cas de panne général sur le réseau électrique, en cas de dysfonctionnement du compteur, au numéro d’urgence suivant : 09 72 67 50 54
Pour toutes autres demandes, il vous faudra contacter le service client d’Enedis au 09 708 319 70.
 

NB : si votre demande est en rapport avec votre facture d’énergie, ce n’est plus Enedis le bon interlocuteur mais votre fournisseur. Le numéro de téléphone de celui-ci est présent sur votre facture.

Dans le cas de factures élevées, sachez qu’il est possible et facile de changer de fournisseur d’électricité et de gaz. Comparez-les sur ce site